Política de Devolução

Veja abaixo, nossa política de reembolso após comprar o tratamento de 90 dias de Phytopeel.

Regulamento

Confira atentamente o passo a passo para ter o direito à sua devolução:
1) Para iniciar o desafio, assim que receber o produto, tire uma foto da região do rosto em que vai aplicar o Phytopeel (na foto devem aparecer os frascos cheios). Em seguida, envie-nos as respectivas fotos para o e-mail phytopeel@gmail.com. Através deste contato daremos a confirmação para o início.

2) O Phytopeel deve ser usado durante os 90 dias de tratamento, aplicando da maneira correta 3 vezes por semana, durante 15 a 20 minutos cada aplicação, conforme indicações descritas na embalagem e no site. Em caso de dúvidas quanto ao uso, entre em contato pelo email atendimento disponível na página principal ou pelo e-mail phytopeel@gmail.com

3) A cliente deve enviar no mínimo 1 foto no final de cada mês para o e-mail phytopeel@gmail.com mostrando o local onde está sendo aplicado o produto junto com os frascos utilizados durante aquele período.

4) Ao FINAL do tratamento, caso não obtenha qualquer melhora, uma última foto deve ser feita da região do rosto onde foi aplicado o Phytopeel durante o tratamento. Na foto devem aparecer os frascos vazios do produto. As fotos também devem ser enviadas para o e-mail phytopeel@gmail.com

5) É obrigatório o envio dos frascos vazios do produto via correios para nosso Centro de Distribuição, junto com as fotos impressas de ANTES e DEPOIS do tratamento para análise referente aos resultados atingidos pelo produto.

6) Deve-se enviar uma foto do cartão contendo número da agência e conta bancária para a restituição de valores junto de nome completo e CPF do titular. É obrigatório que o CPF e nome completo do titular da conta seja o mesmo que consta no pedido da compra.

Atenção:

O primeiro e-mail deve ser enviado até 10 dias após o recebimento do produto pela cliente.
O reembolso será efetuado somente após recebimento e verificação dos requisitos acima e em caso da cliente não estar satisfeita com o resultado final do tratamento.
Valores do frete referente a compra e a devolução não inclusos na devolução, sendo de responsabilidade da cliente.
O regulamento é válido apenas para clientes que comprarem 02 ou mais frascos de Phytopeel em um único pedido.
O desafio não estende-se para compras com menos frascos.
Caso seja devolvido o valor, será descontado as taxas de cartão e transação financeira 6,9% + o custo de envio dos correios.

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